Echo Hotel
Nuovo sistema per il messaggio di Benvenuto ai tuoi Clienti
Il sistema consente di creare un canale televisivo da distribuire nelle camere dell’Hotel, che sarà visualizzato ogni qual volta gli ospiti dell’Hotel accenderanno la TV della camera.
Attraverso questo canale televisivo la direzione dell’Hotel potrà comunicare direttamente con tutti i propri ospiti in modo diretto ed immediato.
Benefici
benefici che il sistema offre all’hotel sono:
Informare gli ospiti sui prodotti e servizi del proprio hotel (Es: Caratteristiche e condizioni dei servi; Orari e relativi costi/promozione dei servi; Orari della colazione, delle pulizie; Servizi e costi del mini bar e dei servizi in camera; menu del ristorante; servizi ed orari del centro benessere; ecc...).
Informazione a carattere turistico/business relativi alla location in cui si trova l’Hotel (Es: informazione sui luoghi ed itinerari di interesse; orari ed informazione per visite a musei e spettacoli; informazioni relativi ad eventi fieristici; informazione ed orari relativi ai mezzi di trasporto; numeri utili per prenotazioni locali, taxi, ecc...).
Fidelizzare i turisti che trascorrono in modo completo la propria vacanza sul territorio.
Autofinanziamento e guadagno attraverso il sistema Echo Hotel grazie alla rivendita di spazi pubblicitari a fini commerciale e informativi a carattere locale e territoriale in collaborazione con l’associazione albergatori.
Grazie a questo canale televisivo, la TV in camera, diventa una sorgente di informazione molto utile per l’ospite, il quale riceverà molte informazione in modo semplice ed intuitivo con uno strumento che già è abituato ad utilizzare.
Veloce e semplice aggiornamento dei contenuti
E' possibile aggiornare e cambiare i contenuti del canale televisivo da un'unica postazione e personalizzare e le informazioni visualizzate con assoluta semplicità potendo utilizzare qualsiasi tipo di contenuto (immagini, animazioni flash, video)
Maggiore efficacia del messaggio
La comunicazione attraverso un canale informativo personale ha maggior efficacia rispetto alle comunicazioni convenzionali (volanti o fogli di carta).Questo canale di informazione consente agli ospiti dell’hotel di conoscere in dettaglio i servizi ed i prodotti da esso offerti, con il conseguente aumento dei servizi e prodotti acquistati dagli ospiti.
Gestione e creazione del Palinsesto Web Based
Tramite l'interfaccia Web-based, da ogni postazione connessa ad internet, sarà possibile monitorare lo stato di ogni EchoBox (connesso/non connesso, playlist visualizzata) in maniera intuitiva e veloce.
